Startersfunctie chemie - kantoorwerk

Job

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging buiten het lab, maar wil je jouw laboratoriumkennis nog volop benutten? Dan is dit dé kans voor jou! In deze rol gebruik je jouw chemische expertise om klantenprojecten succesvol te begeleiden en tot een goed einde te brengen.

Functieomschrijving

Als Customer Support Officer krijg je een veelzijdige rol waarin je chemische projecten in goede banen leidt. Je werkt bij een contractlab dat analyses uitvoert voor een breed scala aan bedrijven. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten tijdens projecten en houdt ze op de hoogte van de ontwikkelingen in het lab. Met jouw expertise begrijp je inhoudelijke vragen, stel je zelf de juiste vragen, geef je advies en licht je de resultaten toe. Het is een ideale hands-off functie voor iemand die graag het lab verlaat en volop met communicatie bezig wil zijn. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Solliciteer dan direct!

Verantwoordelijkheden

Dagelijks klanten te woord staan en hun vragen beantwoorden
Coördineren en inplannen van analyses bij internationale laboratoria
Interpreteren en rapporteren van laboratoriumresultaten
Zorgdragen voor strakke planningen en het behalen van deadlines
Klanten adviseren over analysepakketten, systemen, logistieke services en prijzen

Profiel